SpinRollz Casinon tietosuojakäytäntö

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten SpinRollz Casino ("me", "meitä" tai "meidän") kerää, käyttää, säilyttää, käsittelee ja jakaa henkilötietojasi, kun käytät spinrollzcasino.fi -verkkosivustoamme ja siihen liittyviä palveluja. Käyttämällä palveluitamme hyväksyt tämän käytännön mukaiset tietojenkäsittelytavat. Jos et hyväksy ehtoja, älä käytä palveluitamme.

1. Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot

Rekisterinpitäjä henkilötietojesi osalta on SpinRollz Casino, joka toimii Suomen rahapelilainsäädännön mukaisesti. Tietosuojavastaavaan voit ottaa yhteyttä osoitteessa [email protected].

2. Keräämämme henkilötiedot

Keräämme ja käsittelemme seuraavia tietoja:

• Etunimi ja sukunimi
• Sähköpostiosoite
• IP-osoite
• Puhelinnumero
• Kotiosoite
• Syntymäaika ja sukupuoli
• Laite- ja selaintiedot
• Käyttötiedot, kuten vierailujen ajankohdat ja toimintasi sivustolla
• Käyttäjätilin tiedot ja asetukset
• Rahansiirtojen tiedot (talletukset ja nostot)
• Asiakaspalveluyhteyden pidon tiedot
• Vapaaehtoisesti antamasi arkaluonteiset tiedot, kuten terveystiedot
• Henkilöllisyystodistukset ja muut tunnistautumiseen liittyvät dokumentit
• Tietoja ulkopuolisista lähteistä, esim. petosten ehkäisyyn ja vastuulliseen pelaamiseen liittyvissä arvioinneissa

3. Tietojen käyttötarkoitukset

Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

• Käyttäjätilin hallinta ja palvelun ylläpito
• Syntymäajan ja henkilöllisyyden varmistaminen lain vaatimusten mukaisesti
• Rahansiirtojen käsittely ja turvallisuus
• Lainsäädännön, kuten rahapelilain ja rahanpesun estämistä koskevien säädösten noudattaminen
• Palvelutiedotusten ja järjestelmäilmoitusten lähettäminen
• Tarjousten, bonusten ja kilpailujen hallinnointi
• Markkinointi (vain jos olet antanut suostumuksesi)
• Käyttäjäkokemuksen personointi
• Palvelun toiminnan ja suorituskyvyn parantaminen
• Analytiikka ja tilastolliset raportit
• Petosten ja väärinkäytösten havaitseminen ja estäminen
• Vastuullisen pelaamisen tukeminen, kuten pelirajoitusten hallinnointi

4. Lainmukaiset käsittelyperusteet

Käsittelemme henkilötietojasi Suomen ja Euroopan unionin tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti käyttäen seuraavia perusteita:

• Saanut suostumus (esim. markkinointiviestinnässä)
• Sopimuksen täytäntöönpano (käyttäjän ja SpinRollz Casinon välillä)
• Lakien ja viranomaismääräysten noudattaminen (mm. rahapelilainsäädäntö, AML-toimet)
• Oikeutetut edut, kuten palvelun turvallisuuden varmistaminen ja petosten ehkäisy

5. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeellista näiden käyttötarkoitusten toteuttamiseksi tai sovellettavien lakien edellyttämällä tavalla. Yleisesti tiedot säilytetään enintään 5 vuotta sen jälkeen, kun käyttäjätili on suljettu tai on ollut käyttämättä, ellei laki määrää pidempää säilytysaikaa. Erityistapauksissa, esimerkiksi vastuullisen pelaamisen asiakirjoissa tai mahdollisissa selvityksissä, tietoja voidaan säilyttää pidempään.

6. Markkinointiviestit ja suostumus

Voimme lähettää sinulle markkinointitarkoituksessa viestejä, jotka liittyvät palveluihimme ja kumppaneidemme tarjouksiin ainoastaan, jos olet antanut siihen suostumuksesi. Voit milloin tahansa muuttaa viestintäasetuksiasi kirjautumalla tilillesi tai peruuttaa tilauksen viestien lopussa olevasta linkistä.

7. Evästeet ja muut seuranta­tekniikat

Käytämme sivustollamme evästeitä ja muita vastaavia teknologioita seuraaviin tarkoituksiin:

• Verkkosivun toiminnallisuuden varmistaminen ja turvallisuus
• Käyttäjäasetusten tallentaminen
• Kävijäseuranta ja analysointi palvelun kehittämiseksi
• Personoidun mainonnan toteutus

Voit halutessasi muuttaa evästeasetuksiasi selaimesi kautta. Huomioithan, että osa evästeistä on välttämättömiä sivuston asianmukaiselle toiminnalle.

8. Tietojen jakaminen ja siirrot

Voimme luovuttaa henkilötietojasi seuraaville tahoille:

• Palveluntarjoajille, kuten maksupalveluiden käsittelijöille ja ohjelmistotoimittajille
• Viranomaisille ja sääntelyelimille lain edellyttämissä tapauksissa
• Petosten ehkäisyyn ja henkilöllisyyden varmistamiseen erikoistuneille yhteistyökumppaneille
• Emoyhtiön tai konsernin sisäisiin tarkoituksiin
• Kun olet antanut siihen erikseen suostumuksen

Jos tiedot siirretään Euroopan talousalueen ulkopuolelle, varmistamme aina asianmukaiset tietosuojatoimet, kuten Euroopan komission hyväksymät mallisopimuslausekkeet.

9. Tietoturva

Käytämme alan parhaita teknisiä ja organisatorisia keinoja suojataksemme henkilötietosi luvattomalta käsittelyltä, häviämiseltä sekä väärinkäytöltä. Näihin sisältyy salaus, turvalliset palvelimet ja jatkuva valvonta.

10. Oikeutesi henkilötietoihin liittyen

Sinulla on seuraavat oikeudet sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti:

• Oikeus saada tietää, miten tietojasi käsitellään
• Oikeus päästä käsiksi omiin henkilötietoihin
• Oikeus vaatia virheellisten tietojen korjaamista
• Oikeus pyytää tietojen poistamista tietyissä tilanteissa
• Oikeus rajoittaa tai vastustaa tietojesi käsittelyä
• Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (tietokantasiirto)
• Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa ilman takautuvaa vaikutusta
• Oikeus kieltäytyä päätöksistä, joissa käytetään automatisoitua päätöksentekoa, jos niillä on merkittäviä vaikutuksia sinuun

Voit käyttää näitä oikeuksia ottamalla yhteyttä osoitteeseen [email protected]. Pyrimme vastaamaan pyyntöihisi lain edellyttämässä ajassa.

11. Tietosuojakäytännön päivitykset

Tätä tietosuojakäytäntöä voidaan päivittää ajoittain. Päivitykset julkaistaan tällä sivulla ja muutokset tulevat voimaan niiden julkaisuhetkellä. Kehotamme sinua tarkistamaan tämän sivun säännöllisesti voidaksesi pysyä ajan tasalla.

12. Ongelmat ja valitukset

Jos epäilet henkilötietojesi käsittelyn loukkaavan lakia tai sinulla on muita huomioita tietosuojakäytännöstämme, ole yhteydessä meihin osoitteeseen [email protected]. Voit myös tehdä valituksen Suomen tietosuojaviranomaiselle (Tietosuojavaltuutetun toimisto).